Многие извиняются, когда мы приходим на первую уборку, как будто дом уже должен быть идеально чистым. Это не так, ведь для этого вы нас и нанимаете. Но небольшая подготовка помогает клинеру тратить время на уборку, а не на расчистку поверхностей. Вот что стоит сделать заранее и что пропустить совсем.
Что убрать заранее
Быстрый проход по видимому беспорядку перед нашим приходом означает, что больше времени пойдёт на настоящую уборку: протирание, чистку, пылесос, а не на наведение порядка.
- Уберите посуду, почту, бельё и всё на столешницах, что не должно там лежать
- Поднимите с пола одежду и игрушки, чтобы мы могли как следует пропылесосить и помыть пол
- Уберите с ванной столешницы личные вещи, которые вы не хотели бы, чтобы мы двигали
- Уберите ценное, хрупкое и памятное, если вам было бы неспокойно, что к нему прикоснётся человек, который пришёл впервые
Что оставить нам
Чаще всего люди слишком усердно готовятся именно к этому. Вам не нужно убираться до прихода клинера: посуда в раковине, пыль на полках, ванная, которую нужно отмыть, пол, который нужно пропылесосить. Это и есть работа. Оставьте это.
Если вы хотите, чтобы использовали ваши средства, а не наши, например особое средство для деревянного пола или спрей для мрамора, оставьте их на виду с короткой запиской. В остальном мы привозим свои средства или используем ваши, это ваш выбор при записи, а клинер сама решит, какое средство подходит для каждой поверхности.
Вам не нужно убираться до прихода клинера. Это желание понятно, но это единственное, что можно пропустить совсем.
Доступ и питомцы
Заранее решите, как клинер попадёт в дом: ключ, код сейфа с ключом, код от двери или вы сами откроете. Подойдёт любой удобный вам способ, и он останется таким же для всех следующих визитов, ведь приходит почти всегда один и тот же человек.
Если у вас есть питомцы, сообщите их имена и особенности: собака, для которой нужна закрытая дверь, кошка, которая убегает в открытую дверь, птица, которая пугается шума пылесоса. Клинер запомнит это на все будущие визиты, и это одно из настоящих преимуществ одного постоянного человека вместо нового лица каждый раз.
Скажите, что для вас главное
В каждом доме есть одно-два места, которые важнее остальных: может быть, кухня после недели готовки, может быть, ванные, потому что ждёте гостей, а может, просто убрать пыль до сезона аллергии. Скажите об этом до первого визита. Стандартная уборка охватывает полный список, но знание того, что важнее всего для вас, помогает клинеру распределить время.
После первого визита
Пройдитесь по дому, когда всё готово, и скажите, что думаете, хорошее или нет. Первый визит ещё и помогает клинеру узнать ваш дом: где что лежит, как вы любите расставлять на кухне, каким поверхностям нужна особая забота. Ваши замечания сейчас сделают лучше каждый следующий визит, поэтому если что-то не оправдало ожиданий, скажите нам. Мы обсудим это с вами и вместе решим, как всё исправить.